Conoce nuestros beneficios
En caso de emergencia, cada segundo cuenta. Al contratar Help, tendrás acceso a servicios de rescate móvil rápidos y eficientes, asegurándote de que recibas la ayuda que necesitas, cuando la necesitas.
La telemedicina es el futuro de la atención médica, y al contratar Help, tendrás acceso a este servicio innovador. Podrás recibir atención médica de calidad desde la comodidad de tu hogar, evitando desplazamientos y esperas innecesarias.
Al contratar Help también tendrás acceso a una variedad de servicios a domicilio. Desde consultas médicas hasta servicios de enfermería, todo lo que necesitas estará a solo una llamada de distancia.
Contamos con unidades altamente equipadas y especializadas para realizar, previa calificación médica, atenciones pre hospitalarias, estabilizaciones y traslados a un centro médico, si es necesario.
Médicos cirujanos te llamarán y entregarán la orientación necesaria para atender tus consultas de salud menor.
Ante un evento traumático, como un accidente, fallecimiento de un familiar o diagnóstico de enfermedad grave, un psicólogo te otorgará ayuda y contención.
Somos parte de Empresas Banmédica
En Help estamos comprometidos contigo y tu familia, preparados cuando nos necesites para darte la asistencia médica necesaria. Es por esto que contamos con profesionales con una vasta trayectoria en rescate y atención médica remota, y ambulancias y vehículos equipados para entregarte el mejor y más completo servicio.
Con más de 25 años de presencia en el país, Grupo de Empresas Banmédica es la compañía de salud más completa del país y una de las más relevantes en Latinoamérica. Cuenta con una completa red de prestadores de servicios médicos de primer nivel, integrado por clínicas, laboratorios, centros médicos, isapres y Help, unidad de asistencias médicas y rescate móvil.
Con más de 25 años de presencia en el país, Grupo de Empresas Banmédica es la compañía de salud más completa del país y una de las más relevantes en Latinoamérica. Cuenta con una completa red de prestadores de servicios médicos de primer nivel, integrado por clínicas, laboratorios, centros médicos, isapres y Help, unidad de asistencias médicas y rescate móvil.
+430
Especialistas en rescate, entre médicos, enfermeras y paramédicos
+250.000
Atenciones médicas al año a través de la Orientación Médica Telefónica
+100.000
Atenciones médicas al año de emergencia y urgencia en el hogar
+2.500
Atenciones médicas al año a empresas y eventos
Al contratar Help, tú y tus beneficiarios tendrán acceso a convenios con las mejores clínicas, centros médicos, laboratorios y servicios de atención domiciliaria.
¿Qué es un servicio de rescate móvil de emergencia?
Un servicio de rescate móvil de emergencia es un equipo especializado que brinda asistencia médica y rescate en situaciones de emergencia. Está compuesto por profesionales de la salud, como médicos y paramédicos, y cuenta con vehículos equipados con todo el equipo médico necesario para atender y estabilizar a los pacientes en el lugar de la emergencia.
¿Cuál es el propósito de un servicio de rescate móvil de emergencia?
El propósito principal de un servicio de rescate móvil de emergencia es brindar atención médica inmediata y adecuada en el lugar donde ocurre una emergencia. Su objetivo es estabilizar a los pacientes, administrar los primeros auxilios y, si es necesario, trasladarlos de manera segura al centro médico más cercano para recibir atención médica especializada.
¿En qué situaciones debo llamar al servicio de rescate móvil de emergencia?
Debes llamar al servicio de rescate móvil de emergencia en situaciones como accidentes de tráfico, caídas graves, heridas graves, dificultad respiratoria, síntomas de ataque cardíaco o accidentes cerebrovasculares, intoxicaciones, traumatismos graves, emergencias obstétricas, entre otras situaciones que requieran atención médica urgente.
¿Cuánto demora el móvil o ambulancia en llegar al lugar del incidente?
El tiempo depende del grado de urgencia, de acuerdo a la calificación que entrega una enfermera en nuestra Central Médica, apoyada por un sistema computacional e internacional de urgencia para la clasificación llamado Triage.
¿Qué debo hacer mientras espero la llegada del servicio de rescate móvil de emergencia?
Mientras esperas la llegada del servicio de rescate móvil de emergencia, es importante mantener la calma y asegurarte de que estás en un lugar seguro. Sigue en todo momento las instrucciones que te dé el operador de emergencias y evita mover a la persona lesionada a menos que sea absolutamente necesario para su seguridad.
¿Tengo algún beneficio o descuento al ser socio de HELP?
Sí, para conocerlos visita nuestra sección de Convenios, donde podrás ver los beneficios que tienes por ser afiliado a HELP, según sector o región. También puedes informarte llamando al 600 6310 310
¿Cuánto cuesta el servicio? ¿Qué ajustes hay frente a ese valor?
El valor del servicio varía según el rango etáreo del beneficiario, sistema de pago y cantidad de beneficiarios por contrato y se expresa en unidades de fomento (UF). El ajuste de este valor se realiza una vez al año, aplicando a ese efecto un polinomio que resulta del aumento del valor de las remuneraciones del sector salud (en un 90%) y del aumento del precio de los combustibles (en un 10%), ambos fijado por el Instituto Nacional de Estadísticas y Precios (INE) y al cual se le resta la variación del IPC del mismo período.
¿Cuáles son las modalidades de pago de HELP?
Puedes pagar tu plan a través de convenios PAC con cargo tu cuenta corriente, PAT Pass con cargo a tu Tarjeta de Crédito o con Webpay ONECLICK. Recuerda que puedes pagar de forma mensual, trimestral, semestral o anual.